Web Analytics

FAQ

 Vilka färger och tyger kan man välja?

-ALLA! Vi har i princip inga begränsningar. Hos oss väljer du som kund helt valfritt tyg bland alla våra möbler och fåtöljer. Alla färger och klädslar du ser på hemsidan kan du välja till vilken soffa & fåtölj som helst. På hemsidan har vi lagt upp ett urval av tyger och färger. Det finns mer att välja på och om du har någon speciell färg eller material i åtanke såsom linné, bomullssammet etc så släng iväg ett meddelande på chatten så tar vi kontakt med dig - även utanför butikens normala öppettider.

Vad betyder "Pg1, Pg2 osv" och "valbar klädsel"?
-Eftersom vi har 100-tals klädslar att välja på så har vi lagt upp en generell artikel för dom som valt ut tyg till sin möbel i butiken eller via tillsänt tygprov. För att slutföra köpet på hemsidan måste man veta vilken prisgrupp tyget tillhör och vilken färgkod man vill ha. Färgkoden och eventuella andra val kan man ange i kassans (visa varukorg) meddelandefält. 
-Om du inte ser fraserna "valbart tyg" eller "valbar klädsel" så är det utförandet du ser som gäller. Har du frågor så kan du använda chat ikonen längst ner så guidar vi dig rätt.
-Vi går igenom alla ordrar noggrant och är det något som saknas eller blir fel så tar vi kontakt med dig innan vi sänder iväg din order.

Hur lång är leveranstiden?

-Leveranstiden är ca 6 veckor från orderdatum om inget annat anges. Under
industrisemestern och över jul- och nyår kan det förekomma avvikelser i leveranstiden. Enstaka varor kan finnas i lager. Fråga oss gärna via chat funktionen.
-Efter beställning sänder vi ett mejl till kunden där en preliminär leveranstid till vårt
transitlager anges.

Är möblerna monterade?
-Våra soffor och fåtöljer är normalt fabriksmonterade, så när som på benen. En del byggbara modeller kommer i delar. Mät därför upp ingångar och porthus så att varan kommer in i huset/lägenheten utan hinder.
-Se till att produkten vilar på ett mjukt underlag (såsom en handduk) vid montering så att produkten inte repas eller skadas på annat sätt.
-Vi går igenom alla ordrar noggrant och är det något som saknas, är slut i lager eller blir fel så tar vi kontakt med dig innan vi sänder iväg din order.

Vad kostar frakten?
-Vi har en fraktfri gräns på 2.500 kr. Ordrar lika med eller över denna summa levereras fraktfritt till hela landet.

Hur går frakten till?
-Mindre varor under 150x50x50 cm sänds normalt till närmaste ombud av miljömässiga skäl. I annat fall levererar vi till port/tomtgräns via fraktombud. Det går att köpa till inbärning av möbler inom Stockholm/Uppsala. Fraktombudet bokar tid med er per telefon, via sms eller mejl. Det finns möjlighet att välja dag.